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积极开展“金融教育宣传周”系列活动 招联多措并举金沙娱乐- 金沙娱乐城- 澳门在线城普及金融知识

发布日期:2025-09-30 21:37:59 浏览次数:

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  作为中国联通与招商银行两家央企合作典范,招联消费金融股份有限公司(以下简称“招联”)积极响应相关部署,于9月正式启动“金融教育宣传周”系列活动,通过线上线下多元渠道,开展了形式多样、内容丰富的金融知识普及活动,切实提升公众的金融风险防范意识和能力,助力构建和谐健康的金融环境。

  随着数字科技的飞速发展和金融业态的不断丰富,消费者享受到了更加便利、普惠的金融服务,但同时也面临着日益增多的未知风险。为了持续提升消费者风险防范意识与金融素养,招联近期陆续组织参与了四场主题宣传活动,深入商圈、公园、口岸、高校等人流密集区域,面向中老年人、年轻白领、高校学生等不同群体开展精准教育。

  9月14日,招联携手深圳市公安局南山分局在深圳万象前海商圈共同举办“反诈奇趣闯关”活动,为招联系列消保活动拉开了序幕。次日,深圳第三届金融教育宣传节暨2025年金融教育宣传周启动仪式在深圳莲花山公园正式举办。作为本次活动的重要参与单位,招联携手多家同业机构在“莲花山公园-深业上城”片区打造金融知识主题集市,创新融合知识科普与游戏设计,推动金融知识和风险提示深入基层、直达群众

  9月19日,招联与七家知名金融机构共同组建“青骑兵”队伍,在广深港高铁西九龙站口岸举行“深港同行青骑兵·跨境护航金玫瑰”消保公益活动,为深港两地居民提供暖心金融志愿服务。9月28日,深圳市消费者委员会、深银保消促会联合深圳职业技术大学,举办“护航青春·消费无忧”2025年金融教育宣传进校园活动,招联等30家金融机构积极参与,组织游园活动及金融宣教,向高校学生普及金融常识与消保知识。

  为扩大宣传覆盖面,招联还充分利用数字平台,联合深圳市公安局南山分局、股东招商银行,举办“筑反诈防线,护金融权益”第七期全民反诈主题直播活动,聚焦近期高发诈骗手段,结合真实案例深入剖析防骗要点,吸引超20万网友在线观看点赞。同时,在第十七期“金融明白人直播大讲堂”中,深银保消促会资深专家与招联等四家金融机构代表齐聚直播间,为金融消费者解锁解决纠纷“新路径”,助力消费者高效维护自身合法权益。

  此外,招联积极响应深银保消促会倡议,在深圳地铁2号线号线路公交投放了“金融知识伴我行”系列公益广告,利用公共交通场景实现高频次触达,以简洁醒目的内容向公众传递消保知识、风险提示等核心信息,强化金融教育的公共属性和社会影响力。据了解,招联已把增强消费者的金融知识和风险意识纳入消保工作的重要内容,长期开展“线上+线下”多样化宣传,推动“全民反诈”理念深入人心。截至目前,招联消保宣教已累计触达超3亿消费者,荣获人民网“消费者权益保护奖”,连续三年获得深圳市居民金融素养提升工程表彰,被深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会评为“金融教育宣传工作先进单位”。

  在数字经济时代,科技已成为消保的核心驱动力。自成立之初,招联便深刻践行数字化发展路径,依托金融科技优势,打造了覆盖贷前、贷中、贷后全流程的数字风控系统,为推动消费金融高质量发展打下坚实基础。招联在业内率先提出将消保升级为公司核心能力,把“投诉率”视作等同“不良率”的核心指标,坚持“以客户为中心,打造数智赋能消保的先行标杆企业”目标,将消费者权益保护工作融入业务全流程,持续打造数智化消保能力,完善极致体验。

  针对冒充金融机构名义在消费过程中实施诈骗的情况,招联建立了由电信诈骗模型和多维度的实时风控策略组成的诈骗识别体系,识别率高达95%;搭建了包括AI外呼、专家审核、弹窗提示、延迟放款等措施在内的提醒和拦截体系,诈骗拦截率达到90%。

  在风控能力不断强化的基础上,招联进一步依托智能技术,建立起较强大的“免疫力”,构建智御反欺诈模型矩阵,对欺诈、伪冒、套现等行为予以实时告警和有效拦截。依托声纹识别、专家规则等多种技术优势,招联构建了智能黑灰产识别能力,通过“人查案”“案查人”“查窝案”三种方式,实现了从个体到网络层面的全方位精准打击。

  在金融消保实践中,基于自研的“招联智鹿”大模型成果,招联率先探索大模型在消保全流程的深度应用,创新打造了招联智鹿大模型消保智能体,汲取中医“治未病”理念,建立起“未病先防、欲病早治、已病综治”的三层递进式消保防线,以针对性、立体化的解决方案,努力从源头闭环解决客户投诉隐患,在不断追求产品服务极致体验的同时,切实提升消保工作质效。今年4月,招联在金融监管总局组织的消保座谈会上做了专题分享,总局领导对招联的递进式消保防线表示赞许,指出招联通过打造“智鹿消保智能体”,充分把“未病先防、欲病早治和已病综治”融入运营全流程,这些做法对于行业非常有借鉴意义。

  中央经济工作会议强调,深入践行金融工作政治性、人民性,持续提升公众金融素养和风险防范能力,维护金融消费者和投资者合法权益。作为头部持牌消费金融机构,招联将持续秉承“以科技践行普惠,让信用不负期待”的理念,始终牢记使命担当,多措并举不断加强消费者权益保护工作,推动金融行业健康稳定发展,共同守护人民美好生活。

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